+7 (812) 425-69-63

Доставка

Доставка товара покупателям нашего интернет-магазина осуществляется с помощью логистического сервиса IML.

Стоимость доставки

Стоимость доставки товара из нашего интернет-магазина определяется при  оформлении заказа и не может быть изменена после подтверждения вашего заказа.

Точная стоимость доставки автоматически рассчитывается при оформлении заказа, в зависимости от количества товара в заказе, региона доставки и способа доставки (курьером или в пункт самовывоза). 

По умолчанию, указывается стоимость курьерской доставки за указанное в корзине количество товара в выбранный покупателем регион. 

Например, для Санкт-Петербурга стоимость курьерской доставки минимальной партии товара (3 шт.) составляет 249 руб., а стоимость доставки этой минимальной партии товара в пункт самовывоза составит 124 руб. 
При увеличении количества заказываемого товара, стоимость доставки также изменяется. Например, доставка курьером в Санкт-Петербурге партии товара из 7-ми панелей составит 264 руб. (в пункт самовывоза - 139 руб.). 

Время доставки

Желаемая дата и время доставки выбираются во время оформления заказа. Точный день и время доставки согласовывается с представителем службы доставки по телефону, указанному вами при оформлении заказа.

ВАЖНО! Неправильные, неточные или неполные контактные данные и адрес доставки могут привести к значительному увеличению сроков выполнения заказа или даже к полной невозможности его выполнить! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Место доставки

Доставка покупки осуществляется строго по адресу, указанному при оформлении заказа.

Документы доставки

При доставке вам будут переданы все необходимые финансовые документы на совершенную покупку. Цена, указанная в переданных вам документах, является окончательной, курьер или сотрудник пункта самовывоза не обладает правом корректировки цены.

ВАЖНО! Уточняйте все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, а также проверьте товар и упаковку на наличие механических повреждений. Обращаем ваше внимание, что доставленный вам товар не должен иметь следов вскрытия упаковки (порванная упаковка, оторванный скотч и т.п.)!

Предъявление претензий, связанных с наличием повреждений (трещины, вмятины, сколы и т.п.) возможно только в момент получения товара, после этого данные претензии не рассматриваются.

В случае возникновения вопросов, пожеланий и претензий пишите нам на email shop@rakitta.ru, воспользуйтесь нашими страницами в социальных сетях или формой обратной связи прямо на сайте.